Soluções Inteligentes

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Service Desk Plus agora é aderente a 13 práticas do ITIL4®

À medida que entramos no segundo trimestre, empresas como a sua estão se encontrando em um período de equilíbrio precário. Ao navegar por uma crise econômica global, você precisa encontrar maneiras adequadas de aperfeiçoar seu gerenciamento de serviços. Aqui estão as funcionalidades, recursos e outras atualizações mais recentes do Service Desk Plus. ServiceDesk Plus é […]

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ManageEngine anuncia o novo ServiceDesk Plus MSP e suporte ao Android for Work.

A ManageEngine anunciou a última versão do ServiceDesk Plus MSP, baseada em web, aderente ao ITIL, desenvolvida especificamente para fornecedores de serviços gerenciados (MSP). A empresa também anunciou agora o suporte ao Android for Work, na última versão da sua solução de MDM (Mobile Device Management) o Mobile Device Manager Plus. As mudanças aprimoram a […]

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ServiceDesk Plus da ManageEngine Agora é Certificada PinkVERIFY Gestão de Mudanças.

Estamos imensamente felizes em anunciar que o principal produto da ManageEngine, o ServiceDesk Plus agora é certificada para compatibilidade ITIL® V3 para Gestão de Mudanças além de já ser certificada em Gerenciamento de Incidentes. O que é PinkVERIFY? PinkVERIFY é único programa de certificação de ferramentas do mundo de gerenciamento de serviços de TI independente […]

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