Soluções Inteligentes

Horário de Verão nos produtos ManageEngine.

Horario de Verão

Como era de costume em todos os anos haver horário de verão, mas neste ano foi editado o Decreto 9.772/2019 que o revogou.

Os produtos da ManageEngine utilizam o JRE e esse framework tem sua própria base de dados de timezone.

A atualização não é feita automaticamente, necessitando ser feita de forma manual, para isso, seguem os passos abaixo:

Solução

Siga os passos a seguir:

1. Efetue o download da última versão do banco de dados de TimeZone neste link:
https://www.iana.org/time-zones (Pode ser efetuado o download do arquivo “Data Only Distribution”)

2. Efetue o download da ferramenta de atualização dessas informações:
https://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/tzupdater-download-513681.html
Extraia do arquivo compactado o arquivo tzupdater.jar.

3. Copie os arquivos “tzupdater.jar” e o tzdata*.tar.gz para um diretório temporário qualquer, com por exemplo “c:\temp”.

4. Pare o serviço do produto em questão, seja pelo Gerenciador de Serviços, seja pelo ícone da bandeja, o importante é se certificar que o java.exe do produto não esteja sendo executado.

5. Abra o prompt de comandos e navegue até a pasta “jre” dentro do seu produto ManageEngine, exemplos:

c:\ManageEngine\Opmanager\jre\bin\

c:\ManageEngine\ServiceDesk Plus\jre\bin\

Como administrador, e execute:
java -jar c:\temp\tzupdater.jar -v -f -l file:c:\temp\tzdata2019c.tar.gz

6. Inicie o produto e verifique o horário dos novos itens gerados, agora o horário estará correto.

Qualquer dúvida, entre em contato conosco clicando aqui.

 

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